Factuur niet betaald?
Geplaatst door: Mathieu Vreeswijk
Heeft een opdrachtgever een factuur niet betaald? Of weigert een klant de rekening te betalen? Steeds meer bedrijven hebben betalingsproblemen en hebben moeite om hun facturen op tijd te betalen. Wat kunt u eigenlijk het beste doen als een opdrachtgever of klant een factuur niet betaald? Advocaat mr. Vincent Melens van Flinck Advocaten over incasso en het innen van een niet betaalde factuur.
Als uw rekeningen niet betaald worden, is het verstandig om zo snel mogelijk in actie te komen. De ervaring leert dat het steeds moeilijker wordt om de factuur alsnog betaald te krijgen. U doet er goed aan om eerst zelfs een sommatiebrief te sturen, waarin u de klant in gebreke stelt. In deze brief geeft u een laatste (redelijke) termijn waarbinnen betaling moet plaatsvinden. Om er zeker van te zijn dat de sommatiebrief ook daadwerkelijk wordt ontvangen, is het verstandig om deze brief zowel per e-mail als per aangetekende post (met handtekening voor ontvangst) te verzenden.
Flinck Advocaten biedt u gratis een voorbeeld Sommatiebrief aan.
Factuur niet betaald na sommatie?
In de regel zal uw klant wel betalen als u een sommatiebrief heeft verzonden. Doet hij dat niet, dan kunt u naar de rechter stappen om betaling af te dwingen. Naast de onbetaalde factuur (de hoofdsom) kunt u tevens aanspraak maken op wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en proceskosten.
Een nadeel van een bodemprocedure is echter dat deze procedure relatief veel tijd in beslag neemt. U bent zomaar een half jaar verder. Gedurende deze procedure is het onzeker de schuldenaar (aan het einde van de rit) voldoende vermogen heeft om de veroordeling daadwerkelijk te voldoen. Om dat risico te beperken bestaat de mogelijkheid om voorafgaand aan de (bodem)procedure conservatoir beslag te leggen. Hiermee kunnen vermogensbestanddelen als het ware ‘worden bevroren’ zodat de schuldeiser zich hierop kan verhalen.
Incasso kort geding
Naast de bodemprocedure bestaat mogelijkheid van een (incasso) kort geding procedure. Dit is een procedure die wordt ingesteld bij de voorzieningenrechter van de rechtbank. Kenmerkend daarvoor is dat deze procedure al binnen enkele weken resulteert in een vonnis. Een nadeel van de kort gedingprocedure is dat deze zich niet leent voor ingewikkelde vorderingen
Faillissementsaanvraag
Tot slot bestaat de mogelijkheid om het faillissement van de schuldenaar aan te vragen. Het doel van de faillissementsaanvraag is gelegen in het onder druk zetten van de schuldenaar. Bij afwezigheid van het betalen van de vordering zal de schuldenaar geconfronteerd worden met een faillietverklaring. In de meeste gevallen zal een schuldenaar het faillissement willen voorkomen en tot betaling over gaan. Voor het aanvragen van een faillissement heeft u wel een zogenaamde steunvordering nodig. Dit betekent dat er nog een schuldeiser moet zijn die geld te vorderen heeft.
Meer informatie?
Wilt u meer informatie over het incasseren van niet betaalde factuur? Aarzelt u dan niet om contact op te nemen met advocaat mr. Vincent Melens van Flinck Advocaten op telefoonnummer 020 – 26 10 234 of per e-mail: [email protected]
Mathieu Vreeswijk
Advocaat
Bij Flinck Advocaten houdt Mathieu zich met name bezig met het procederen en adviseren op het gebied van ondernemingsrecht, vastgoedrecht, verbintenissenrecht, beslag, executie en faillissementsrecht.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als mijn klant de factuur niet betaalt?
Stuur eerst een vriendelijke betalingsherinnering na de vervaldatum. Als dat niet helpt, volgt een formele aanmaning waarin je een laatste betalingstermijn stelt (vaak 14 dagen).
Vermeld dat je bij uitblijven van betaling verdere stappen onderneemt, zoals het inschakelen van een incassobureau of het starten van een gerechtelijke procedure.
Documenteer alle communicatie zorgvuldig voor eventuele juridische stappen.
Hoelang mag een klant doen over betaling van een factuur?
De standaard betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum, tenzij je andere afspraken hebt gemaakt. Voor B2B-transacties geldt een wettelijke maximale betalingstermijn van 60 dagen. Na deze termijn is de klant automatisch in verzuim en kun je wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening brengen.
Wanneer verjaart een onbetaalde factuur?
Een onbetaalde factuur verjaart na 5 jaar, gerekend vanaf de vervaldatum. Je kunt de verjaring stuiten door:
- Een schriftelijke aanmaning te sturen
- Beslag te leggen
- Een dagvaarding uit te brengen
Let op: als je niet tijdig actie onderneemt, kun je je vordering kwijtraken.
Mag ik rente en incassokosten rekenen bij een onbetaalde factuur?
Ja, je hebt recht op wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten:
- B2B: wettelijke handelsrente van 11,5% per jaar
- B2C: wettelijke rente van 4% per jaar
- Incassokosten: minimaal €40, oplopend tot 15% van de hoofdsom volgens wettelijk tarief
Wanneer schakel ik een incassobureau of advocaat in bij een onbetaalde factuur?
Schakel professionele hulp in wanneer de klant niet reageert op aanmaningen of weigert te betalen. Dit is meestal zinvol bij facturen vanaf €500 tot €1.000.
- Incassobureau: geschikt voor eenvoudige zaken, werkt vaak op ‘no cure, no pay’ basis
- Advocaat: noodzakelijk bij complexe geschillen, betwiste facturen, internationale debiteuren, of wanneer beslag of gerechtelijke procedures nodig zijn
Kan een klant weigeren een factuur te betalen?
Een klant mag alleen weigeren als daar een geldige juridische grond voor is, zoals:
- De geleverde dienst of het product voldoet niet aan de afspraken
- De factuur is onjuist
- Er is sprake van verrekening met een tegenvordering
De klant moet dan wel tijdig schriftelijk bezwaar maken en onderbouwen waarom hij niet betaalt. Cashflowproblemen of algemene ontevredenheid zijn geen geldige redenen om niet te betalen.